オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンのカメラ機能を用いて遠隔診療をする方法です。
高血圧等の成人病や喘息等の慢性疾患をお持ちの患者様が対象となり、原則的には初診は対面での診療を行う必要がございます。
オンライン診療が可能かどうかは、医師の判断になりますのでご希望のかたは医師にご相談ください。
オンライン診療に必要な準備
- 主治医の許可を得ていること
- マイナ保険証または資格確認書
- クレジットカードを持っていること
- スマートフォンまたはPCを持っていること
ご利用方法・診療の流れ
- 診療時にご案内
診察時、オンライン診療の説明をいたします。
当院で一度以上、対面診療を受けている患者様が対象となります。- ※疾患により、適用できない場合もございます。
- ※当院のご予約・受診には医療機関コード（59a4）を利用します。
- アプリのダウンロード
アプリストアでアプリをダウンロードします。
※アプリのダウンロード、会員登録は無料です。
- 新規会員登録
- アプリを立ち上げてクロンを利用するためのメールアドレスとパスワードを登録します。
- 登録したメールアドレスに確認メールが届きます。本文のURLを押して本人認証を完了します。
- クロンアプリに戻り、登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
- お名前・住所・連絡先、クレジットカードを登録します。
- 医療機関コード（59a4）を入力します。
- 当院での本人確認が済むと準備完了です。「診察に進む」を押します。
- 問診への回答・予約
チャット形式での問診後、アプリ上で予約を取ることができます。
- 診察
予約時間にアプリを立ち上げて、電波状況の良い静かな場所で、医師からの着信をお待ちください。
- カード決済・お薬の受け取り
診察後、事前に登録いただいたクレジットカードにて診療代などが決済されます。 オンライン診療の料金はクレジットカードのみの支払いとなり診察費のほか、毎回以下の手数料がかかります。
通信機器利用代 500円（税込） アプリ使用料 330円（税込） また処方されたお薬代は薬局にて別途お支払いが必要です。
※お薬をご自宅等への郵送をご希望のかたは、「そうごう薬局 町田薬師台店」から配送料込みの着払いでお届けも可能です。
アプリご利用の際の注意事項
- アプリが最新版であること
- アプリのマイク/カメラが許可されていること
- 通信環境が安定していること
- 複数のアプリが起動していないこと
- テスト通話で画像・音声が再現されていること
※クロンアプリを開いていただき画面左上の「三」マークをタップします。
「設定」⇒「テスト通話」⇒「通話テストを開始する」より確認できます。
詳しくは、クロンの使い方をご覧ください。
